Nicht der Chef antwortet: Wer wirklich auf Kaltakquise reagiert

Oft empfehlen Sales Teams in der Ansprache direkt auf den Vorstand und das höhere Management zuzugehen. Wir haben einmal ausgewertet wo wir wirklich Antworten bekommen und wo nicht. Daraus lässt sich eine gute Strategie ableiten, wie wir besser in neue Accounts reinverkaufen können.

Inhalt
  1. Case
  2. Wer wirklich antwortet
  3. Was das für dein Targeting heißt

Case

Wir haben nachgesehen, wer in unseren Daten eigentlich antwortet. Grundlage dafür ist eine Auswertung von 20.978 kontaktierten Personen, die über SalesXMachina angeschrieben wurden, und daraus abgeleitet 1.060 echte Antworten.

Wer wirklich antwortet

EbeneangeschriebenAntwortenAntwortrate
Fachebene (ohne Führungsrolle)7.9794555,70 %
Abteilungsleitung3.6281714,71 %
Geschäftsführung / C-Level8.2233794,61 %

Wir unterscheiden wir 3 Gruppen: 1. Die Fachebene ohne Managementaufgaben, Abteilungsleiter bzw. das mittlere Management und die Führungsebene und Geschäftsführung.

Uns fällt auf: Die Fachebene hat eine höhere Antwortrate und liegt zwischen 5,21 und 6,23 Prozent, die Geschäftsführung zwischen 4,18 und 5,08 Prozent. Die Fachebene antwortet also ca. 25% eher als die Geschäftsführung in einem Unternehmen.

Was das für dein Targeting heißt

Wenn du heute nur C-Level anschreibst, lässt du die Ebene liegen, die am häufigsten antwortet. Wenn du nur die Fachebene anschreibst, fehlt dir später der, der unterschreibt.

Unsere Empfehlung ist deshalb ganz klar: Nimm beide in die Kampagne, aber gib ihnen nicht denselben Text. Bei SalesXMachina passiert das automatisch, weil die Nachricht aus dem Signal und der Rolle gebaut wird, nicht aus einer Vorlage.

Happy selling, Axel

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